1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informațiile pe care le furnizați direct, cum ar fi atunci când creați un cont, vă abonați la
newsletter-ul nostru sau contactați echipa noastră de suport. Acestea pot include:
- Date personale: Numele, adresa de email, numărul de telefon și adresa fizică.
- Date de cont: Datele de autentificare și preferințele legate de utilizarea serviciilor
noastre.
- Date de plată: Informațiile necesare pentru procesarea tranzacțiilor în siguranță.
Pe lângă informațiile furnizate direct, putem colecta și date automat atunci când utilizați site-ul nostru.
Acestea includ:
- Informații despre dispozitiv și browser: Sistemul de operare, tipul browser-ului și
rezoluția
ecranului.
- Date de utilizare: Pagini vizualizate, timpul petrecut pe site și clicuri.
- Date de locație: Adresa IP și locația geografică aproximativă.
2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Folosim informațiile colectate pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră și a vă oferi servicii relevante.
În
mod specific, folosim datele dumneavoastră pentru:
- Furnizarea serviciilor: Oferirea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre.
- Personalizare: Personalizarea experienței pe baza preferințelor și interacțiunilor
anterioare.
- Comunicare: Trimiterea de actualizări, newslettere și oferte speciale care vă pot interesa
(cu consimțământul dumneavoastră).
- Conformitate legală: Îndeplinirea cerințelor legale și asigurarea procesării legale a
datelor.
3. Protecția datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este prioritatea noastră principală. Folosim o varietate de măsuri pentru a
proteja informațiile dumneavoastră, inclusiv:
- Criptare: Datele sensibile, cum ar fi detaliile de plată, sunt criptate în timpul
transmiterii.
- Controlul accesului: Doar personalul autorizat are acces la datele dumneavoastră.
- Audite regulate: Sistemele noastre sunt revizuite și testate pentru a identifica
vulnerabilitățile.
În ciuda celor mai bune eforturi, niciun sistem de securitate nu este complet invulnerabil. În cazuri rare de
încălcare a securității datelor, vom notifica utilizatorii afectați fără întârziere.
4. Servicii terțe
Putem colabora cu furnizori terți de încredere pentru a îmbunătăți ofertele noastre. Aceste servicii includ:
- Analize: Platforme care ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să
îmbunătățim
serviciile noastre.
- Procesarea plăților: Gestionarea securizată a tranzacțiilor prin gateway-uri de plată
reputabile.
- Instrumente de marketing: Livrarea de reclame și promoții targetate.
Toate serviciile terțe sunt obligate prin contract să respecte legile aplicabile de protecție a datelor și să
mențină confidențialitatea.
5. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la anumite drepturi referitoare la datele dumneavoastră personale. Acestea includ:
- Acces: Solicitarea unei copii a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Corectare: Actualizarea datelor inexacte sau incomplete.
- Ștergere: Solicitarea eliminării datelor dumneavoastră, acolo unde este aplicabil.
- Restricționare: Limitarea modului în care procesăm datele dumneavoastră în anumite
circumstanțe.
- Obiecție: Opunerea procesării datelor dumneavoastră pentru scopuri specifice, cum ar fi
marketingul direct.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la detaliile de mai jos.
6. Actualizări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în
practicile noastre sau cerințele legale. Orice actualizări vor fi postate pe această pagină cu o dată revizuită
„Ultima actualizare”. Vă rugăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la Politica noastră de Confidențialitate, nu ezitați să ne
contactați:
- Email: reparacasapro.ro
- Telefon: +40 123 456 789
- Adresă: Strada Exemplu 12, București, România